Work
& notes
The Work
งานลูกค้าและเครื่องมือที่ทำใช้เอง บางตัวยังใช้อยู่ บางตัวหยุดไป บางตัวยังไม่เสร็จ
01
SaaS · Mobile-first · ร้านชาและเครื่องดื่ม
ร้านชาที่นับของทุกคืนก่อนปิดร้าน แต่ตัวเลขบนกระดาษไม่เคยถูกเอามาคิดต่อ จนรู้ว่านมสดหมดก็ตอนลูกค้ายืนรอหน้าเคาน์เตอร์ พนักงานมีหน้าที่แค่นับ ที่เหลือ—ยอดใช้จริง ของใกล้หมด ยอดที่ดูแปลก และใบสั่งของ—ระบบทำแทน
02
Interactive · Touch Kiosk
เนื้อหาโครงการตามแนวพระราชดำริมีมาก แต่ป้ายข้อความยาว ๆ ทำให้คนเดินผ่าน เลยเปลี่ยนเนื้อหาเดียวกันเป็นเกมสั้นที่เล่นจบใน 2–3 นาที ถามแค่อายุกับเพศ ไม่เก็บชื่อ และถ้าใครเล่นค้างไว้ จอจะถามแล้วรีเซ็ตเองเพื่อรอคนถัดไป
03
Internal Tool · LINE
ตารางกะที่เคยอยู่ใน Google Sheet แล้วไม่มีใครเปิดดู ย้ายมาอยู่ในที่ที่พนักงานอยู่แล้วทุกวัน
04
Internal Tool · SaaS
ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ และการติดตามยอดค้าง รวมไว้ในที่เดียว เริ่มจากเครื่องมือที่ทำใช้เอง ก่อนจะพบว่าคนทำงานคนเดียวอีกหลายคนก็ต้องการมัน
05
Consumer Web · doomai.co · พักการพัฒนา
คนที่เปิดเว็บหนังมักมีเรื่องในใจอยู่แล้ว และอยากได้คำตอบว่าควรดูไหม ทั้งเว็บจึงเรียงตามลำดับนั้น คือค้นชื่อเรื่อง ดูคะแนน อ่านรีวิวภาษาไทย แล้วตัดสินใจ ใช้งานได้ครบโดยไม่ต้องล็อกอิน ล็อกอินมีไว้ให้รีวิวมีชื่อคนเขียน ส่วนคำว่านักรีวิวได้มาจากการเขียนครบ 20 ชิ้น
06
Automation · ไม่มีหน้าจอ · ใช้งานจริง
ระบบหลังบ้านที่ทำงานเป็นขั้นตอน ดึงข้อมูลจากเว็บต้นทางตามเวลาที่ตั้งไว้ วางค่าลงเทมเพลต HTML/CSS เรนเดอร์เป็นภาพโพสต์ แล้วส่งขึ้นเพจเฟซบุ๊กเอง เดิมงานนี้ต้องทำมือทุกวันด้วยรูปแบบเดิม เปลี่ยนแค่ตัวเลข ภาพข้างบนเป็นภาพวาด เพราะระบบไม่มีหน้าจอให้ถ่าย
07
Internal Tool · LINE · AI Vision · กำลังพัฒนา
สลิปโอนเงินถูกส่งเข้ากลุ่มไลน์ทั้งวัน แล้วปลายเดือนต้องมาไล่ย้อนว่าจ่ายอะไรไปแล้วบ้าง นกฮูกรับสลิปจาก LINE Official Account อ่านค่าด้วย AI เตือนเมื่อเจอใบซ้ำ ส่งเข้าคิวให้บัญชีตรวจ แล้วออกเป็นทะเบียนจ่ายเงิน ระบบแยกสถานะเป็นสี่ขั้น คือรับสลิป อ่านค่า บัญชียืนยัน และกระทบยอดกับธนาคาร เพราะภาพสลิปอย่างเดียวยังไม่นับเป็นหลักฐานการจ่าย
08
Client Project · เว็บไซต์ + หลังบ้าน · cgrandhome.com
เว็บบริษัทรับสร้างบ้าน พร้อมหลังบ้านที่เจ้าของแก้เองได้ทั้งหมด ทั้งบทความ แกลเลอรีแบบบ้าน รีวิวลูกค้า ข้อมูลติดต่อ และปุ่มสำรองข้อมูล ฟอร์มขอคำปรึกษาส่งเข้าอีเมลทันที รีวิวลูกค้าจะขึ้นเว็บได้ต่อเมื่อติ๊กว่าได้รับความยินยอมแล้ว ซึ่งฝั่งเซิร์ฟเวอร์เป็นคนบังคับ ไม่ใช่แค่เตือนบนหน้าจอ
09
Prototype · ต้นแบบเสนอลูกค้า
ร้านโต๊ะจีนรับออเดอร์ทางแชท แล้วต้องไล่ถามทีละคอร์สว่าจะเอาอะไร ต้นแบบนี้ย้ายการเลือกมาไว้บนเว็บ เลือกชุดราคา แล้วไล่เลือกให้ครบ 9 คอร์สจากเมนูกว่า 80 อย่าง ระบบคิดราคาตามจำนวนโต๊ะ แล้วสรุปเป็นข้อความเดียวส่งเข้าแชทไลน์ของร้าน เลือกค้างไว้ปิดเครื่องแล้วกลับมาก็ยังอยู่ และสลับไทย-อังกฤษได้ทั้งหน้า
